予約変更履歴とは、予約が変更された履歴を記録します。

予約に変更があった場合に、下記画像部位に「予約変更アイコン」と「予約変更履歴」のボタンが表示されます。

①・・・予約変更があるとこちらにこの紫のアイコンが表示されます。クリックすると予約変更履歴が確認できます。予約変更履歴の詳細は下記に記載しております。

②・・・店舗側でキャンセル処理をしたら、「店舗側キャンセル」と表示され、お客様がLINE予約もしくはホットペッパービューティーでキャンセルされたら、「お客様キャンセル」と表示さfれます。

※予約表の予約者をクリックした画面にも予約変更があった際は「予約変更履歴」のボタンが表示されます。

以下は予約変更履歴の一覧です。

ステータスが「キャンセル」になっている場合は、履歴に表示されている最後の「変更元」が、どこからキャンセルされたかを示しています。 今回の画像では、最後の変更元が「Googleカレンダー」となっているため、Googleカレンダー側からキャンセルされたことになります。